Az aláírása során a MicroSigner a jelenleg érvényes tanúsítványt a Windows tárában keresi (azaz nem a Firefox böngészőben, akkor sem, ha a felületet ebben a programban nyitja meg).

Próbálja az aláírást az Internet Explorer böngészőben elvégezni. Amennyiben ugyanazt a hibaüzenetet kapja, kövesse az alábbi lépéseket:

- a tanúsítvány biztonsági másolatát használva (.pfx kiterjesztésű fájl) telepítse azt újra (ez a művelet automatikusan a Windows tárába helyezi el a tanúsítványt)
- nyissa meg az Internet Explorert, és próbálja meg újra aláírni a kérelmet

• Nem működik a kártya Firefox böngészőben
• gov.e-cegjegyzek.hu használata Mozilla Firefox böngészőben
• Szoftveres tanúsítvány telepítése másik számítógépre vagy böngészőbe
• "Hiba az időbélyeg beillesztésénél" üzenet
• A megújítási kérelmet nem tudom elektronikusan beküldeni...